Política de Privacidad de LemnisFit
LEMSPORTS S.A. DE C.V , con domicilio ubicado en El Marqués, Querétaro, C.P.79269 , en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y su Reglamento; así como, de conformidad con los artículos 16, 17 y tercero transitorio de la Ley antes mencionada, pone a su disposición el presente “Aviso de Privacidad”, con la finalidad de bridar un mejor servicio y de garantizar la seguridad de los Datos Personales a su disposición, para lo cual, se entenderá
por:
Titular: Persona física a quien corresponden los datos personales.
Responsable: Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el
tratamiento de datos personales.
Datos personales: Información concerniente a una persona física identificada o
identificable.
Datos personales sensibles: Datos personales que afecten a la esfera más
íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o
conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos
que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud
presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales,
afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
Derechos ARCO: Derecho al acceso, rectificación, cancelación y oposición por
parte del Titular, a sus datos personales.
Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares (LFPDPPP).
Reglamento: Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales
en Posesión de los Particulares.
Información de las partes:
- El titular
El titular, persona física o moral, quien derivado de la contratación de servicios
brinda al responsable sus datos personales.
2. El responsable
El responsable, LEMSPORTS S.A. DE C.V., comercialmente denominada “LEMNISFIT” , legalmente constituida bajo las Leyes Mexicanas; quien señala como domicilio para los efectos relacionados con el presente “Aviso de Privacidad”, el ubicado en El Marqués, Querétaro, C.P.79269 ; quien se compromete a velar por la protección de los datos personales proporcionados por el titular.
Datos personales
El titular o representante legal, proporcionará datos personales a LEMNISFIT,
tales como: , a) Para cumplimiento de la relación jurídica o de negocios que realice con nosotros: (i) La identificación de usted como usuario y cliente; (ii) La venta y adquisición de los productos o servicios ofertados; (iii) Para adquirir los beneficios del programa de recompensas Mivit; (iv) Hacerle llegar los productos adquiridos; (v) Para emitir las facturas electrónicas por las compras realizadas y entregarle dichas facturas; (vi) Corroborar la identidad del cliente para proceder con el cargo de la Tarjeta de Crédito y/o de Débito; (vii) Para procesar las devoluciones en su caso solicitada por el cliente y para la elaboración de la carta de aclaración para el banco en caso de que el pago se haya hecho por medio de una Tarjeta de Crédito y/o de Débito para que se haga la devolución del importe en su caso de la compra. Asimismo, b) Para fines de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial: (i) Informarle sobre lanzamiento de nuevos productos; (ii) Hacerle recomendaciones sobre dichos productos y futuras compras; (iii) Control de calidad de nuestros productos; (iv) Informarle sobre ofertas y promociones; (v) Enviarle nuestro catálogo de promociones productos y servicios; y (vi) Comentarios, sugerencias y/o de evaluar la calidad del servicio que le brindamos. Para los efectos de la relación jurídica o de negocios que realice con nosotros requerimos obtener los datos personales siguientes: (i) Nombre completo; (ii) Domicilio; (iii) Correo electrónico; (iv) Registro Federal de Contribuyentes RFC; (v) Número de teléfono; (vi) Firma; (vii) Número de Identificación Oficial; (viii) Fecha de nacimiento; y (ix) Sexo. Así como los siguientes datos patrimoniales o financieros: (i) Datos Crediticios; (ii) Número de tarjeta bancaria; (iii) Tipo de cuenta; y (iv) Banco. Para los efectos de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial se solicitarán los siguientes datos personales: (i) Nombre; (ii) Edad; (iii) Domicilio; (iv) Correo electrónico; (v) Número telefónico; (vi) Número de celular; (vii) Sexo; (viii) Fecha de nacimiento; (ix) Estado.
Se garantiza la confidencialidad de todos los datos personales otorgados por el
Titular al Responsable, según lo previsto por la Ley y su Reglamento.
La descripción de los datos personales y los datos personales sensibles
solicitados y señalados en los párrafos anteriores, son enunciativos, más no
limitativos.
Cabe destacar que toda comunicación a través de Internet, que no cuente con la
protección necesaria, puede ser objeto de intercepción, pérdida o posibles
alteraciones; en cuyo caso, y donde la responsabilidad recaerá directamente en el
titular o representante legal, LEMNISFIT se eximirá de toda consecuencia
derivada del daño que resultare por la intercepción, sustracción, pérdida o
alteración de datos personales; así como, en el supuesto, de que el titular
manifieste datos personales erróneos o no informe las actualizaciones debidas.
Los datos personales conferidos serán requeridos para el desempeño de las
finalidades previstas en la relación contractual celebrada entre el titular y el
responsable; la utilización de estos, no necesitarán del consentimiento del titular
cuando sean utilizados para el cumplimiento de obligaciones derivadas de la
relación jurídica y según lo estipulado en el artículo 10 de la Ley.
En caso de no tener la aprobación explicita por parte del titular o representante
legal, se contará con un periodo máximo de cinco días hábiles posteriores al
haberse puesto en disposición el presente “Aviso de Privacidad”, para que
manifestaré oposición alguna; de no ser así, LEMNISFIT dará por entendido que
brinda su anuencia explicita para el manejo de los datos personales.
Derechos ARCO
Los derechos arco se encuentran regulados por el Capítulo III de la Ley Federal de
Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares; son el conjunto
de derechos a través de los cuales el titular o representante legal, garantiza el
control sobre sus datos personales frente a LEMNISFIT:
Acceso: El titular o representante legal, tiene derecho a acceder a sus datos
personales que obren en poder de LEMNISIFIT; se encuentra regulado por el
artículo 23 de la LFPDPPP.
Rectificación: El titular o representante legal, tiene derecho a rectificar sus datos
personales que obren en poder de LEMNISFIT, cuando sean inexactos o
incompletos; se encuentra regulado en el artículo 24 de la LFPDPPP.
Cancelación: El titular o representante legal, tiene derecho en todo momento a
cancelar sus datos personales que obren en poder de LEMNISFIT; se encuentra
regulado en el artículo 25 de la LFPDPPP. LEMNISFIT no se encontrará obligado
a cancelar los datos personales del Titular, si se encuentra en uno de los
supuestos previstos por el artículo 26 de la Ley.
Oposición: El titular o representante legal, tiene derecho en todo momento y por
causa legítima a oponerse al tratamiento de sus datos personales o datos
personales sensibles que obren en poder de LEMNISFIT; se encuentra regulado
por el artículo 27 de la LFPDPPP.
Ejercicio de los derechos ARCO
El titular o representante legal, podrán solicitar a LEMNISFIT, mediante escrito el
Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de sus Datos Personales, para lo
cual, se deberá acompañar a dicha solicitud lo siguiente:
- Nombre, domicilio, teléfono y correo electrónico del titular y de su
representante legal;
- Original y copia de una identificación oficial del titular, en caso de ser
representante legal, además de la identificación oficial del titular se
requerirá poder notariado correspondiente, carta poder firmada ante dos
testigos o declaración en comparecencia del titular, así como de su
identificación oficial.
III. Descripción clara y precisa de los datos personales, respecto de los que
se busca ejercer los derechos ARCO;
- Algún elemento que facilite la localización de los datos personales;
- La solicitud de rectificación, deberá adjuntar los documentos que
acrediten el cambio solicitado a los datos personales.
LEMNISFIT, comunicará al titular en un plazo máximo de veinte días hábiles,
contados a partir desde la fecha en que se recibió la solicitud, la determinación
adoptada, a efecto, de que si resulta procedente se haga efectiva en un lapso
máximo a quince días hábiles, contados desde la fecha en que se comunicó la
contestación. Los plazos antes descritos podrán ser ampliados una sola vez por
un periodo igual, siempre y cuando así lo ameriten las circunstancias del caso, y
previa notificación al titular o representante legal.
El ejercicio de los derechos ARCO, será gratuito, por lo que se cubrirá únicamente
los gastos justificados de envío y/o costo de reproducción de copias u otros
formatos; si el titular o representante legal reitera su solicitud en un periodo menor
a doce meses, se añadirá un costo que no excederá tres días del Salario Mínimo
General.
LEMNISFIT podrá negar el ejercicio de los derechos ARCO al Titular o
representante legal, cuando haya sido previamente realizada o encuadre en
alguno de los supuestos previstos por la Ley en el artículo 34, para lo cual deberá
informar el motivo de su decisión y comunicarla al titular, por el mismo medio
solicitado y en un plazo de veinte días hábiles contados desde la fecha en que
ingresó la solicitud.
Transferencia
LEMNISFIT, podrá realizar transferencia de los datos personales y datos
personales sensibles del titular a Sociedades controladoras, subsidiarias o
afiliadas bajo su control; así como, a cualquier sociedad de su grupo, que opere
bajo los mismos procesos y políticas internas.
No se necesitará el consentimiento del titular para la transferencia de datos
personales, cuando se requiera para cumplir de manera eficiente con la relación
contractual entre el titular y el responsable, al igual que los supuestos establecidos
en el artículo 37 de la Ley. Con relación a los datos personales sensibles del
titular, no se crearán bases de datos salvo justificadas por dicha finalidad.
Cambios al aviso de Privacidad
LEMNISFIT, podrá realizar modificaciones o actualización al presente “Aviso de
Privacidad” en atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos
requerimientos para mejorar el cumplimiento de las obligaciones devenidas de la
relación contractual entre el titular y el responsable. Dichas modificaciones serán
dadas a conocer en el portal de Internet www.lemnisfit.com.mx y vía correo
electrónico proporcionado por el titular